مركز ميراس الريادة للتدريب

1. مقدمة والتزام

نلتزم في مركز ميراسِ الريادة للتدريب والتطوير بحماية خصوصية بياناتكم الشخصية والمهنية وأمن بياناتكم. تم إعداد هذه السياسة لتوضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي تزودوننا بها عبر منصاتنا الذكية أو عند التسجيل في برامجنا، وذلك بما يتوافق مع المرسوم بقانون اتحادي بشأن حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات.

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط لتقديم تجربة تدريبية متميزة، وتشمل:

بيانات الهوية والاتصال: الاسم، رقم الهوية، البريد الإلكتروني، ورقم التواصل.
البيانات المهنية والأكاديمية: السير الذاتية، الشهادات، والخبرات (خاصة للمنضمين لمنصة نخبة الخبراء).
البيانات المالية: معلومات الدفع الضرورية لإتمام العمليات عبر بوابات الدفع الإلكترونية.
الملكية الفكرية: المخططات والبحوث والحقائب التدريبية التي يتم إيداعها في منصة "حماية الإبداع".

3. أمن بيانات البطاقات والمدفوعات

عدم التخزين: نحن نؤكد بوضوح أن جميع تفاصيل بطاقات الخصم والائتمان ومعلومات الهوية الشخصية لا يتم تخزينها أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي أطراف ثالثة.
حماية الخصوصية: لن يقوم الموقع بتمرير أي من تفاصيل بطاقات الخصم/الائتمان الخاصة بك إلى أطراف ثالثة.
الإجراءات الأمنية: يتخذ الموقع إجراءات تقنية وإدارية مناسبة (مثل التشفير وبروتوكولات الأمان المتقدمة) لضمان خصوصية وأمن البيانات.
إخلاء المسؤولية التقني: على الرغم من اتخاذنا لكافة التدابير الممكنة، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمن أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت بشكل مطلق، ويتحمل المستخدم المخاطر الطبيعية المرتبطة بالتعاملات الرقمية.

4. كيف نستخدم بياناتكم

نستخدم البيانات للأغراض التالية:

إصدار شهادات التدريب والاعتمادات الدولية.
تسهيل عمليات الدفع وتقسيط الرسوم عبر الشركة المتعاقدة مع المركز.
تخصيص المسارات التدريبية بما يتناسب مع احتياجات المتدربة المهنية.
إرسال التحديثات الخاصة بـ "ومضات ميراسِ" والفعاليات الحصرية للمركز.

5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد تتم مشاركة بيانات محدودة مع أطراف ثالثة موثوقة فقط في الحالات التالية:

جهات الاعتماد الدولية: لمنحكم الشهادات والاعتراف المهني.
مزودي خدمات الدفع: لإتمام عمليات التقسيط والتحقق الائتماني وفق سياساتهم المستقلة.
الجهات القانونية: في حال تطلب القانون ذلك للامتثال للإجراءات التنظيمية في الدولة.

6. حماية الملكية الفكرية

يتميز مركز ميراسِ بوجود منصة خاصة لحماية الإبداع الفكري؛ لذا نلتزم بأعلى معايير التشفير (Encryption) لحماية الحقائب التدريبية والبحوث المودعة لدينا، ونضمن عدم اطلاع أي طرف غير مخول عليها.

7. حقوق المستخدم

للمتدرب والخبير الحق في:

الوصول إلى بياناته وتصحيحها في أي وقت عبر حسابه في المنصة.
طلب حذف البيانات عند انتهاء العلاقة التعاقدية (مع مراعاة المتطلبات القانونية للاحتفاظ بالسجلات).
سحب الموافقة على استقبال الرسائل التسويقية.

8. أمن المعلومات

نطبق إجراءات تقنية وإدارية متقدمة لمنع الوصول غير المصرح به، أو ضياع، أو تعديل البيانات الشخصية، ونقوم بتحديث أنظمتنا بشكل دوري لمواجهة المخاطر السيبرانية.

9. مدة الاحتفاظ بالبيانات

يحتفظ المركز بالبيانات لمدة لا تتجاوز (5 سنوات) أو حسب متطلبات الجهات التنظيمية، ثم يتم إتلافها أو إخفاؤها بشكل آمن.

10. بند مسؤولية المتدرب عن الملفات الضارة والفيروسات

يلتزم المتدرب بعدم رفع أو إرسال أو إرفاق أي ملفات أو محتويات إلكترونية تتضمن فيروسات أو برمجيات خبيثة أو أي أدوات قد تؤدي إلى تعطيل أنظمة المركز أو الإضرار بالمنصة أو البيانات أو المستخدمين الآخرين.

وفي حال مخالفة ذلك، يكون المتدرب مسؤولاً مسؤولية كاملة عن كافة الأضرار المباشرة أو غير المباشرة التي تلحق بالمركز، ويحق للمركز اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، والمطالبة بالتعويض عن جميع الخسائر والتكاليف الناتجة عن ذلك، بما في ذلك تكاليف الإصلاح والحماية والدعم الفني.

11. روابط المواقع الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى. نود التنويه بأن مركز ميراسِ غير مسؤول عن سياسات الخصوصية أو الممارسات المعمول بها في تلك المواقع المرتبطة. نشجع مستخدمينا على قراءة بيانات الخصوصية لكل موقع يجمع معلومات شخصية.

12. التعديلات على السياسة

يحتفظ المركز بالحق في تحديث أو تغيير سياسات وشروط الموقع في أي وقت للوفاء بالمتطلبات والمعايير القانونية والتقنية. سيتم نشر التعديلات فوراً على الموقع، وننصح المستخدمين بزيارة هذه الأقسام بانتظام للبقاء على اطلاع بالتغييرات.

سياسة الخصوصية